Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Alychan API (“Kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pengguna (“Anda”) dalam penggunaan layanan REST API berbayar kami (“Layanan”). Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang kami kumpulkan

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan dan mengoperasikan Layanan API.
• Autentikasi, otorisasi, dan pengelolaan sesi pengguna.
• Penagihan, pengelolaan paket, dan pencatatan penggunaan kredit
• Monitoring sistem, analisis performa, dan debugging
• Pencegahan fraud, abuse, dan aktivitas tidak sah
• Kepatuhan terhadap kewajiban hukum

4. Cookies dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie secara terbatas untuk:

• Menjaga status login pengguna
• Mengelola sesi autentikasi secara aman

Cookie tidak digunakan untuk tujuan periklanan atau pelacakan lintas situs.

5. Penyimpanan dan Retensi Data

• Data dan log disimpan selama diperlukan untuk tujuan operasional, keamanan, dan hukum.
• Log teknis dan aktivitas umumnya disimpan dalam jangka waktu terbatas dan dapat dihapus atau dianonimkan setelah tidak diperlukan.
• Data transaksi disimpan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

6. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna. Informasi dapat dibagikan secara terbatas kepada:

• Penyedia infrastruktur dan layanan pendukung (hosting, monitoring, payment gateway)
• Otoritas hukum jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan

Pihak ketiga tersebut hanya memiliki akses terbatas sesuai kebutuhan layanan.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisatoris yang wajar, termasuk:

• Enkripsi komunikasi (HTTPS)
• Pembatasan akses internal
• Monitoring dan audit aktivitas sistem

Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

8. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk:

• Mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi mereka sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
• Menolak atau membatasi pemrosesan data dalam kondisi tertentu.
• Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data jika merasa haknya dilanggar.
• Menghentikan penggunaan Layanan

Permintaan penghapusan data dapat dibatasi oleh kewajiban hukum atau kebutuhan keamanan sistem.

9. Autentikasi Pihak Ketiga

Layanan kami mendukung autentikasi melalui pihak ketiga seperti Google dan Discord. Kami hanya menerima informasi dasar yang diperlukan untuk identifikasi akun dan tidak mengontrol kebijakan privasi penyedia pihak ketiga tersebut.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

11. Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui jalur hukum sesuai yurisdiksi yang berlaku.